Política de devoluciones y reembolsos

Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 30 días.
Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos.
Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver.
Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Artículos adicionales no retornables:
Tarjetas de regalo
Cajas de regalo
Productos de software descargables
Algunos artículos de salud y cuidado personal
Libro con evidentes signos de uso. CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se haya abierto.
Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entregarse.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Por favor, no devuelva su compra al fabricante.

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados de fabrica o al entregar. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo contacte con su vendedor y este le ayudara en este proceso.

Dependiendo de dónde se localice, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.